Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Coordonnées (email, téléphone, adresse)
Informations démographiques
Autres informations pertinentes pour les demandes de devis et/ou les commandes
Nous collectons ces informations lorsque vous :
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2. Utilisation des données
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :
Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
Améliorer notre site web et nos services
Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
Vous contacter par email ou téléphone
Administrer un concours, une promotion ou une enquête
Envoyer des emails périodiques (newsletter)
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles :
Utilisation de protocoles de cryptage (SSL)
Accès restreint aux informations sensibles
Sauvegardes régulières des données
Formation de notre personnel à la protection des données
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement.
4. Cookies
Notre site utilise des "cookies" pour améliorer l'accès à notre site et identifier les visiteurs réguliers. Les cookies peuvent également nous permettre de suivre et cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l'expérience sur notre site.
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5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
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